رازداری کی پالیسی
رازداری کی یہ پالیسی ("پالیسی") اس بات کو کنٹرول کرتی ہے کہ کس طرح اینجل ڈرنکنگ واٹر انڈسٹریل گروپ ("فرشتہ،" "ہم،" "ہمارا" یا "ہم") وہ معلومات اکٹھا، استعمال اور ظاہر کر سکتا ہے جو ہم اپنی مصنوعات، خدمات اور کے ذریعے حاصل کرتے ہیں۔ ویب سائٹساس ویب سائٹ تک رسائی حاصل کر کے، یا خدمات کو استعمال کرنے کا حکم دے کر یا رجسٹر کر کے، آپ اس رازداری کی پالیسی کے مطابق اس معلومات کو جمع کرنے، استعمال کرنے اور افشاء کرنے کی رضامندی دیتے ہیں۔فرشتہ سروسز کو معلومات استعمال کرنے یا جمع کرانے سے پہلے براہ کرم اس پوری رازداری کی پالیسی کو ضرور پڑھیں۔
براہ کرم اس پالیسی کو غور سے پڑھیں۔ہماری کسی بھی سروس کو استعمال کرنے، ان تک رسائی حاصل کرنے یا ڈاؤن لوڈ کرکے، آپ اس پالیسی میں بیان کردہ طریقوں کو قبول کرتے ہیں اور ان سے اتفاق کرتے ہیں، اپنی اور تمام افراد اور کاروباری اداروں کی طرف سے۔
معلومات جو ہم جمع کر سکتے ہیں۔
جب آپ ہم سے سروسز کے ذریعے بات چیت کرتے ہیں، تو ہم آپ سے ذاتی معلومات اور دیگر معلومات اکٹھا کرتے ہیں، جن میں سے ہر ایک کی وضاحت کی گئی ہے اور جیسا کہ ذیل میں مزید بیان کیا گیا ہے:
معلومات ہم آپ سے براہ راست جمع کرتے ہیں۔ہم آپ سے معلومات جمع کرتے ہیں جب، مثال کے طور پر، آپ ایک اکاؤنٹ بناتے ہیں، خریداری کرتے ہیں، ہماری سائٹ پر پوسٹ کرتے ہیں، یا بصورت دیگر ہم سے رابطہ کرتے ہیں۔معلومات کی قسم جو ہم جمع کرتے ہیں وہ ہماری سائٹ اور خدمات کے ساتھ آپ کے تعامل کی بنیاد پر مختلف ہوتی ہے۔جب آپ ایک اکاؤنٹ بناتے ہیں، تو ہم آپ کا نام، صارف نام، ای میل پتہ، پاس ورڈ اور آپ کا عمومی مقام اکٹھا کریں گے۔اگر آپ خریداری کرتے ہیں، تو ہم آپ کی ادائیگی کی معلومات جمع کریں گے، جیسے کہ آپ کا کریڈٹ کارڈ یا دیگر ادائیگی اکاؤنٹ کی معلومات۔اگر آپ کسٹمر سروس کے مقاصد کے لیے ہم سے رابطہ کرتے ہیں، تو ہم آپ کا نام، رابطے کی معلومات، پاس ورڈ اور آپ کے سروس ٹکٹ کے بارے میں معلومات اکٹھا کریں گے۔جب آپ ہماری سائٹ پر ہمارے نمائندوں کے ساتھ مواصلت کی درخواست کرتے ہوئے ایک فارم جمع کراتے ہیں، بلاگ یا نیوز لیٹر جیسی سبسکرپشن کے لیے سائن اپ کرتے ہیں یا ہماری مصنوعات اور خدمات پر مواد ڈاؤن لوڈ کرتے ہیں، ہم آپ کی رابطہ کی معلومات جیسے نام، ای میل، ملک، علاقہ، فون نمبر جمع کرتے ہیں۔ ، یا کوئی اور شناختی معلومات۔ہم نسلی یا نسلی اصل، سیاسی آراء، مذہبی یا فلسفیانہ عقائد، یا ٹریڈ یونین کی رکنیت، اور جینیاتی ڈیٹا کی پروسیسنگ کو ظاہر کرنے والے کسی بھی ذاتی ڈیٹا پر کارروائی یا جمع نہیں کریں گے۔
تیسری پارٹی کے تجزیات۔ہم اپنی سائٹ کے استعمال کا جائزہ لینے کے لیے خودکار آلات اور ایپلیکیشنز، جیسے کہ Google Analytics، استعمال کرتے ہیں۔ہم اپنی خدمات کا جائزہ لینے کے لیے دیگر تجزیاتی ذرائع بھی استعمال کر سکتے ہیں۔ہم اپنی خدمات، کارکردگی اور صارف کے تجربات کو بہتر بنانے میں مدد کے لیے ان ٹولز کا استعمال کرتے ہیں۔یہ ادارے اپنی خدمات انجام دینے کے لیے کوکیز اور دیگر ٹریکنگ ٹیکنالوجیز استعمال کر سکتے ہیں۔ہم ان تیسرے فریق کے ساتھ آپ کی ذاتی معلومات کا اشتراک نہیں کرتے ہیں۔
ہم آپ کی معلومات کو کس طرح استعمال کر سکتے ہیں۔
ہم آپ کی معلومات بشمول آپ کی ذاتی معلومات کو درج ذیل مقاصد کے لیے استعمال کرتے ہیں۔
1.0 ہم آپ کی معلومات کا استعمال آپ کو اپنی خدمات فراہم کرنے، آپ کے ہماری خدمات کے استعمال کے بارے میں آپ سے بات چیت کرنے، آپ کے استفسارات کا جواب دینے، آپ کے آرڈرز کو پورا کرنے، اور کسٹمر سروس کے دیگر مقاصد کے لیے کرتے ہیں۔
2.0Angel آپ کی خدمات کے ذریعے جمع کی گئی معلومات کو خدمات کے مواد اور فعالیت کو بہتر بنانے، اپنے صارفین کو بہتر طور پر سمجھنے اور فرشتہ خدمات کو بہتر بنانے کے لیے بھی استعمال کر سکتا ہے۔
3.0 ہم معلومات بشمول ذاتی معلومات کا استعمال صرف اندرونی اور سروس سے متعلق مقاصد کے لیے کرتے ہیں اور ہمیں فرشتوں کی خدمات میں سہولت فراہم کرنے کے لیے اسے تیسرے فریق کو فراہم کر سکتے ہیں۔ہم فرشتوں کی خدمات فراہم کرنے اور بہتر بنانے کے لیے جو بھی ڈیٹا جمع کرتے ہیں اسے استعمال اور برقرار رکھ سکتے ہیں۔
4.0 ہم آپ سے رابطہ کی معلومات کا استعمال کرتے ہوئے آپ سے رابطہ کر سکتے ہیں جو آپ ہمیں اپنے اکاؤنٹ کی تصدیق کے لیے فراہم کرتے ہیں اور معلوماتی اور آپریشنل مقاصد، جیسے اکاؤنٹ مینجمنٹ، کسٹمر سروس، یا سسٹم مینٹیننس کے لیے۔
5.0We may use your personal information and other information to communicate with you by email or push notification on a daily, weekly or monthly basis to provide you with information we think may be of interest to you. You may opt out of marketing emails at any time by using the opt-out link in an email. You can also request permanent deletion of your records by submitting a request to info@angelwatersolutions.com. We do not rent, sell, or share m information about you with other people or nonaffiliated companies for their direct marketing purposes. We also do not provide any personal information to any third-party ad networks.
6.0 ہم اینجل سروسز کے ذریعے جمع کیے گئے ڈیٹا کی شناخت اور جمع کر سکتے ہیں اور اسے کسی بھی مقصد کے لیے استعمال کر سکتے ہیں۔
ہم آپ کی معلومات کا اشتراک کیسے کر سکتے ہیں۔
وینڈرز اور سروس فراہم کرنے والے۔ہم کسی بھی معلومات کا اشتراک کر سکتے ہیں، بشمول ذاتی معلومات، جو ہمیں اپنے پاس رکھے ہوئے دکانداروں اور خدمت فراہم کنندگان کے ساتھ موصول ہوتی ہے۔
جیسا کہ قانون اور اسی طرح کے انکشافات کی ضرورت ہے۔ہم آپ کی ذاتی معلومات، اکاؤنٹ کی دیگر معلومات، اور مواد تک رسائی، محفوظ اور ظاہر کر سکتے ہیں اگر ہمیں لگتا ہے کہ ایسا کرنا ضروری یا مناسب ہے: قانون نافذ کرنے والی درخواستوں اور قانونی عمل کی تعمیل، جیسے عدالتی حکم یا عرضی؛آپ کی درخواستوں کا جواب؛یا آپ کے، ہمارے یا دوسروں کے حقوق، جائیداد، یا حفاظت کی حفاظت کریں۔
انضمام، فروخت، یا دیگر اثاثوں کی منتقلی۔اگر ہم انضمام، حصول، فنانسنگ ڈیلی ڈیلیجنس، تنظیم نو، دیوالیہ پن، وصول کنندگان، کمپنی کے اثاثوں کی فروخت، یا کسی دوسرے فراہم کنندہ کو سروس کی منتقلی میں ملوث ہیں، تو آپ کی معلومات کو ایسے لین دین کے حصے کے طور پر فروخت یا منتقل کیا جا سکتا ہے جیسا کہ قانون کی اجازت ہے۔ اور/یا معاہدہ۔ہم اس پر قابو نہیں پا سکتے کہ اس طرح کے ادارے اس طرح کی معلومات کو کس طرح استعمال یا افشاء کر سکتے ہیں۔
فریق ثالث کی ویب سائٹس اور ایپلی کیشنز
یہ رازداری کی پالیسی صرف فرشتہ خدمات پر لاگو ہوتی ہے۔خدمات میں دوسری ویب سائٹس کے لنکس شامل ہوسکتے ہیں جو فرشتہ ("تیسرے فریق کی سائٹس") کے ذریعہ آپریٹ یا کنٹرول نہیں کرتے ہیں۔ہم ایسی منسلک سائٹوں کے مالک، کنٹرول یا کام نہیں کرتے ہیں، اور ہم ایسی منسلک سائٹوں کی رازداری کی پالیسیوں یا طریقوں کے ذمہ دار نہیں ہیں۔ایسی منسلک سائٹس کے لیے رازداری کی پالیسیاں اور طرز عمل اس پرائیویسی پالیسی اور ہمارے طریقوں سے مختلف ہو سکتے ہیں۔ہم آپ کی حوصلہ افزائی کرتے ہیں کہ ایسی سائٹس پر اپنی ذاتی معلومات کو ظاہر کرنے سے پہلے اس طرح کی منسلک سائٹوں کی رازداری کی پالیسیوں کو پڑھیں، کیونکہ وہ رازداری کی پالیسیاں ان تیسرے فریق کی ویب سائٹس کے ذریعے جمع کی گئی معلومات پر لاگو ہوں گی۔
بچوں کی رازداری
ہم جان بوجھ کر 13 سال سے کم عمر بچوں سے ذاتی معلومات اکٹھا، برقرار یا استعمال نہیں کرتے۔ اگر آپ کی عمر 13 سال سے کم ہے، تو براہ کرم فرشتہ سروسز کے ذریعے کوئی ذاتی معلومات جمع نہ کریں۔اگر آپ کے پاس یہ یقین کرنے کی وجہ ہے کہ 13 سال سے کم عمر کے بچے نے خدمات کے ذریعے فرشتہ کو ذاتی معلومات فراہم کی ہیں، تو براہ کرم ہم سے رابطہ کریں، اور ہم اس معلومات کو اپنے ڈیٹا بیس سے حذف کرنے کی کوشش کریں گے۔
آپ کی معلومات کی حفاظت
ہم اس بات کو یقینی بنانے کے لیے اقدامات کرتے ہیں کہ آپ کی معلومات کے ساتھ محفوظ طریقے سے اور اس رازداری کی پالیسی کے مطابق برتاؤ کیا جائے اور آپ کی ذاتی معلومات کو سنبھالنے کے لیے طریقہ کار اور بہترین طریقوں کا ایک مجموعہ ترتیب دیا جائے جیسا کہ ذیل میں درج ہے۔
1. ڈیٹا غیر مجاز اہلکاروں کو ظاہر نہیں کیا جائے گا، یا تو کمپنی کے اندر یا باہر۔
2. پرانے ہونے پر ڈیٹا کا باقاعدگی سے جائزہ لیا جائے گا اور اسے اپ ڈیٹ کیا جائے گا۔
3. ڈیٹا تک رسائی صرف مجاز اہلکاروں کے ذریعے مضبوط پیچیدہ پاس ورڈ کے ساتھ محفوظ کی جائے گی اور اسے کبھی بھی شیئر نہیں کیا جائے گا۔"فزیکل میڈیا پر محفوظ کردہ ڈیٹا کو استعمال میں نہ آنے پر محفوظ طریقے سے مقفل رکھا جائے گا۔
4. ڈیٹا صرف نامزد ڈرائیوز اور سرورز پر محفوظ کیا جائے گا اور اسے صرف منظور شدہ کلاؤڈ کمپیوٹنگ سروسز پر اپ لوڈ کیا جانا چاہیے۔ذاتی ڈیٹا پر مشتمل سرورز کو عام دفتری جگہ سے دور ایک محفوظ مقام پر رکھا جائے گا۔
5. معیاری بیک اپ کے طریقہ کار کے بعد ڈیٹا کو کثرت سے بیک اپ کیا جاتا ہے۔
6. ڈیٹا پر مشتمل تمام آلات منظور شدہ سافٹ ویئر اور ہارڈ ویئر کے ذریعے محفوظ ہیں جو حفاظتی مقاصد کے لیے استعمال ہوتے ہیں۔
7. تمام ویب سائٹس جن کے پاس ذاتی ڈیٹا تک رسائی ہے وہ ایک قابل اعتماد سرٹیفکیٹ اتھارٹی سے SSL انکرپشن استعمال کریں گی۔
ڈیٹا کی خلاف ورزی کی صورت میں، ہم دریافت ہونے پر آپ کو فوری طور پر مطلع کریں گے، لیکن اس کی دریافت کے 72 گھنٹے بعد نہیں۔ہمارے قواعد و ضوابط کے علاوہ، ہم انٹرنیٹ کے 100% محفوظ ہونے کی ضمانت نہیں دے سکتے، اور ہم آپ کی فراہم کردہ کسی بھی معلومات کی حفاظت کو یقینی یا ضمانت نہیں دے سکتے۔ہم غیر ارادی انکشاف کی ذمہ داری قبول نہیں کرتے ہیں۔
اپنی معلومات کو اپ ڈیٹ کریں۔
If you would like to update or modify any information you have provided us, you can do so by emailing us at info@angelwatersolutions.com. You also reserve the right to request a copy of your personal information from our database and/or request permanent deletion of your records by submitting a request to info@angelwatersolutions.com. If wish to reverse your consent on all items outlined on this Privacy Policy, you can do so by contacting us at info@angelwatersolutions.com. For any further questions or concerns about this Privacy Policy or the use of your information, please contact us at info@angelwatersolutions.com.
ہماری پرائیویسی پالیسی اور پریکٹسز میں تبدیلیاں
ہم اس رازداری کی پالیسی کو اپ ڈیٹ کر سکتے ہیں تاکہ ہماری معلومات کے طریقوں میں تبدیلیوں کی عکاسی کی جا سکے۔ہم آپ کی حوصلہ افزائی کرتے ہیں کہ ہمارے رازداری کے طریقوں پر تازہ ترین معلومات کے لیے وقتاً فوقتاً اس صفحہ کا جائزہ لیں۔